スタッフの声 助手・受付

TEAM MEMBERS

実際にスター歯科で働く受付・歯科助手より現場の声をお届けします。

2018年度入社

受付 寺西麻貴

受付では、「医院の顏」として、笑顔と臨機応変に対応することを心掛けています。また、事務作業では、正確さも大切です。患者様とは、コミュニケーションを取りながら不安に思われた時に寄り添えるような対応と帰られる際に「ここに来て良かった」とお話ししていただける空間作りや接遇を日々心掛けて取り組んでいます。私は、歯科医院での仕事は初めてでしたが、マニュアルや教育体制が充実していますので、数カ月間助手としても教えていただき、治療内容や流れなどしっかりと学べ、受付に入ってからも患者様への説明やご予約の取り方などスムーズに対応出来るようになりました。

当院は意欲的で向上心を持っている明るく楽しいスタッフばかりです。職種や立場を超えて意見を出し合える場があるので、一人一人の意見もしっかりと取り入れてもらえます。スタッフ全員で作り上げながら患者様にとっても、スタッフにとっても、より良い環境になるように常に考えられている職場です。

2019年度入社

歯科助手 樋口あすみ

当院には独自の教育システムがあります。入社から段階を踏んで確実に仕事を覚えることができると共に、常に次のステップへの目標を持ち日々仕事に取り組むことができます。そのため、未経験の方や、仕事を通して自己成長したい方にはとても良い環境です。

私自身、入社以来、治療のアシストからカウンセリングまで幅広い仕事内容に関わることができ、常に目標をもち、やりがいを感じて仕事に取り組むことができました。

たくさんのスタッフや、幅広い世代の患者様との関わりの中で、和やかな雰囲気の中にも、人としても大きく成長できる職場です。

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